11月11日上午，集团纪委在六楼会议室举办第十九期纪检大学堂。本期大学堂孙一凡同志分享《旅游心理学小知识》，公司纪委委员、特约监督员、纪检部全体人员参加学习。
《旅游心理学小知识》主要从旅游者的需要、气质与旅游活动、旅游从业者应具备的心理素质以及旅行能为我们带来什么四个方面开展。旅游者气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型，在旅游行为上有不同的表现，我们需要根据旅游者不同的气质特质采取不同的服务对策。积极的旅行体验能够为旅游者带来正念及心流体验、增强人与人之间的连接、促进自我认知以及激发创造力等益处。
会后，参会人员就个人气质类型以及如何全身心地投入一场旅行等话题进行了交流与分享。
会后，参会人员就个人气质类型以及如何全身心地投入一场旅行等话题进行了交流与分享。
